OneCare Essential
Per l'assistenza ai vostri dispositivi Zebra scegliete i Servizi di assistenza Zebra OneCare – perché nessuno è più esperto degli esperti Zebra.
Indipendentemente dal settore in cui operate, dalla portata della vostra attività, dal livello di servizio di cui avete bisogno, dal tipo di dispositivi Zebra di cui disponete e del vostro budget, esiste un servizio di assistenza Zebra che risponde perfettamente alle vostre esigenze.
Offriamo la linea più completa di servizi del settore, con assistenza tecnica e software completa di aggiornamenti, servizi di riparazione completi che coprono anche i danni accidentali, libera scelta dei tempi di riparazione e consegna, aggiornamenti della sicurezza per i sistemi Android, per proteggere i vostri dati giorno dopo giorno, per tutto il ciclo di vita dei dispositivi, e VisibilityIQ OneCare, che vi permette di avere sempre libero accesso a richieste di riparazione e assistenza, contratti, rapporti LifeGuard e altro ancora mediante un dashboard basato sul cloud.
La vastissima scelta di opzioni permette di configurare un piano di assistenza adeguato alle esigenze di assistenza odierne, ma in grado di evolversi al passo con la vostra attività, per soddisfare qualsiasi esigenza futura. Anche la lingua non è un ostacolo; in qualsiasi parte del mondo vi troviate, possiamo offrire assistenza in 17 lingue diverse.
Infine, visto che nessuno conosce i dispositivi meglio di chi li ha prodotti, indipendentemente dal servizio scelto potrete contare su una competenza impareggiabile, requisito essenziale per ottimizzare le prestazioni e l'operatività dei dispositivi.
Zebra OneCare Essential: Assistenza di base.
Questo servizio essenziale assicura una copertura completa per tutti i vostri dispositivi. Potrete avvalervi di tutte le funzionalità Zebra che definiscono gli standard di riferimento del settore in termini di assistenza e supporto, da copertura per danni accidentali e normale usura, tempi di riparazione e consegna standard e accesso a un operatore in tempo reale ad aggiornamenti software e della sicurezza per Android, funzione VisibilityIQ OneCare8 basata su cloud e altro ancora.
-
Prestazione: Assistenza di base
-
Durata del Contratto: 3 o 5 anni
-
Tempistica di riparazione in deposito:3 giorni lavorativi dal ricevimento al deposito (Per tempo di riparazione si intende il periodo di tempo in cui un dispositivo resta presso un centro riparazione autorizzato Zebra. Tale periodo non include il tempo dei trasferimenti da e verso il centro riparazioni, né il tempo trascorso in attesa delle informazioni richieste al cliente).
-
Accesso prioritario all'assistenza tecnica con un operatore in tempo reale:Lun.-ven., orario d'ufficio locale
-
Spedizione reso: Spedizione via terra inclusa Opzionale (giorno lavorativo successivo)
Non mettere a repentaglio la produttività della tua azienda! Utilizza il servizio Zebra OneCare. Professionisti al tuo servizio.
Snap Hardware
Ita
Eng
