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Il servizio CH-ST – Analisi Hardware Stamapante offre un servizio di assistenza tecnica specializzata per l'analisi, la diagnosi e la risoluzione di problematiche relative a stampanti e apparecchiature hardware. Il servizio prevede l'invio della stampante da parte del cliente presso i nostri uffici, dove i nostri tecnici effettueranno le verifiche necessarie per individuare e risolvere eventuali anomalie.
Per usufruire del servizio, sarà necessario spedire la stampante presso i nostri uffici, seguendo le indicazioni fornite dal nostro team durante l'assistenza tramite ticket. Una volta ricevuto il dispositivo, i nostri tecnici procederanno con le verifiche e gli interventi necessari.
Nel caso in cui, durante l'analisi, vengano riscontrate problematiche aggiuntive o non risolvibili direttamente dal nostro centro di assistenza, il dispositivo verrà inviato presso un centro di riparazione ufficiale autorizzato dalla casa produttrice. Qualora la garanzia del dispositivo fosse scaduta, verrà fornito un preventivo per l'eventuale riparazione.
Nota: il servizio CH-ST prevede l'analisi tecnica della stampante presso i nostri uffici e non un intervento da remoto.
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